屈臣氏线上云店论文参考文献

问：屈臣氏到底是何种经营模式？

1. 答：他们是连锁的，不过是自己做的连锁的，不对外做加盟或者是代理的

问：屈臣氏云店缺货会补货吗

1. 答：屈臣氏云店缺货会补货的。
    一般在一周以内他们就会补一次货，但是补货的多少我们也不能确定。
   云店和微商城的区别：
   我们可以理解为，传统微商城只是企业线上渠道的一个扩充，一般都是独立的电商团队运营，拥有独立的库存，使用独立的物流配送。绝大部分微商城的建立和当时的线下门店业务没有直接的关联。
   区别于微商城，“云店”的业务逻辑则是把线下连锁门店的业务全部在线化（云化）、营销社交化，订单履约智能化。就是让所有门店的头上有了一朵“云”，这朵“云”可以把企业自营的所有商品全部上架。
   一般实体门店则最多只能容纳部分SKU，借助云店，任何一个门店导购都可以选择向自己绑定的会员推荐所有云店的产品，成交所得的利益能按规则分别归属到经销商、门店和导购。

问：屈臣氏能退货吗？

1. 答：屈臣氏买了东西能退货，需要保留好购物的小票，且货品不影响再次出售。退货流程：
   1、带上购物小票和完好的商品到购买商品的店铺中。
   2、到收银台与收银员表明自己是来退货的。
   3、收银员会要提供相关的小票以及商品及其他东西。
   4、收银员检查商品等无误的话，就会请示相关上级。
   5、得到上级同意之后，收银员会退回现金或者钱会自动退到消费的那张卡上。
   扩展资料：
   屈臣氏集团旗下经营超过12000间零售商店，种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒，及机场零售业务。此外，集团亦是历史悠久的饮品生产商，制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品，并透过其国际洋酒批发商及代理商，销售世界优质名酒同时推进饮品的推广。
   集团现聘用98000名员工，是以香港为基地的国际综合企业。长江和记有限公司业务遍及五十五个国家，经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。 屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务，这些品牌蜚声国际、备受推崇，代表着最优质的产品。
   参考资料来源：
2. 答：小票还留着吧，上面写了8天退货的。我上周四被忽悠买了四五百块钱魔法医生的东西，在他店里用的试用装，晚上回去感觉不舒服，然后也看网上各种不好的评价，加上自己是敏感肌就更不敢用了，周五就去给退了。你去退的时候不能说是看网上评价差，你该找个合适的理由，比如我就咬定我用他试用装不舒服，自己是敏感肌，怕毁皮肤不想用了。自己态度一定要坚定！！这点很重要！坚持要退。他如果说要你回去再用用，出了问题再来，这时你的坚定态度决定能否给快速的退。也有可能在坚持的过程中，我的声音有点大，把那个导购讲的有点不高兴，怕影响扩大，就让我去收银台找领班给我退掉了。因为我付钱时用的卡，退货时说银行卡要一个月内才能到账，不过实际上我的三四天就到账了，可能是刷的信用卡吧。ps：学生党头一次被忽悠买那么多钱的东东，加上评价不好，自己敏感肌怕毁容，不敢用很肉痛，想着一定要退掉！结果从我进店到办好退货手续加上周旋时间总共花了不到半个小时。有合适的理由，态度坚决且肯定，他再说什么都坚持自己的态度，最后应该能退掉的。
3. 答：我今年上半年也在屈臣氏买了里美的防晒霜，回来后发现用着不好，还是会晒红，就去要求换货，可是她们说，只能换同一种牌子的。。。坑爹啊，又贴了几十块买了一百多的那瓶。。。前几天又去买了玉兰油的一瓶乳液一瓶面霜，用了后发现过敏！！！然后今天去换货，她们竟然说让我要先给什么玉兰油总公司打电话啦，再去医院开过敏的证明啊，然后才能给我“换”！还不是“退”！这不是摆明了为难我吗？本来以为网购不放心，结果屈臣氏更坑爹啊！
4. 答：假的，只要卖出来了根本不接受退货
5. 答：别买，退了之后不会退款给你的