银行服务质量调查问卷

问:银行服务调查问卷
  1. 答:银行大堂是否整洁,柜台业务处理情况,大堂经理引导情况,岩模冲咨粗歼询问题是否得到码手合理解答,银行人员文明用语,银行人员着装是否整洁

问:有关银行的社会调查问卷
  1. 答:1、 您在哪些银行办理过相关业务?[多选题]
    中国工商银行 中国建设银行 中国农业银行 中国银行 等等 (其它,请注明)
    该题必答,请先回答此题
    2、 您目前最经常在哪家银行办理相关业务?[单选题]
    该题必答,散罩腔请先回答此题
    3、 您在银行通常办理的业务有哪些?[多选题]
    存款、贷款业务 购买银行理财冲衫产品 信用卡业务 购买国债 通过银行闷盯进行外汇买卖 通过银行进行黄金交易 ( 其它,请注明)
    该题必答,请先回答此题
    4、 您是否曾因架不住业务人员推销而办理了信用卡?[单选题]
    有 没有
  2. 答:我要调查网,问卷大厅,选择金融,有各种类型关于咐做银行的调查问卷旦慧,题模简答型丰富,思路缜密,还可以直接查看到统计数据。

问:问卷调查(银行员工对自己工作的满意度)
  1. 答:习惯这份工作吗?
    1有点习惯 2不是很习惯 3还可以 4()
    为什么习惯这份工作?
    1爱与钱打交道 2爱与客人打交道 3爱与公司其森枯他段清人打交道 4()
    你这问题好答,最好是游戏式的调查,轻松有趣点,比如我上面两个,如果第一选项选择4自己填的话那么第二题就需要答,如果先看到第二题然后感觉麻烦了就会在第一题选前3项
    呵呵 这样可以了解此燃洞到员工细微的心理反应,他们不愿意直接说,就让事实证明。
    大可根据这样设计了,这就有价值不浪费
    (银行是公务的吧,不必担心员工的反感,反感不大。*还有应该注意还问一些实际运作的问题,这些你应该知道,比如一些银行现象的有无,对发展有帮助)
    加分吧!呵呵

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