比较美团和饿了么实践报告

问：美团和饿了么的区别是什么？

1. 答：1、战略不同：美团外卖是T型战略，团购为横，外卖等其他垂直领域为竖。饿了么是专注垂直纵深战略。
   2、成立时间不同：饿了么的成立比美团外卖要早。美团成立时间是2010年3月4日，饿了么成立时间是2008年。
   3、加入门槛不同：饿了么的门槛低，鱼龙混杂，卫生方面不及美团的店家。
   美团和饿了么的优势
   1、美团和饿了么相比，优势主要集中在提供服务多样化、市场占有率高，流转资金充足。
   2、饿了么专注于打造数字化餐饮生态系统，对餐饮外卖最为重视，不同的餐饮商家可以和其他平台独家合作，也可以都进行合作。
2. 答：‍‍美团比饿了么的涉及面更广。记得最早接触美团，是在美团团购了电影票，后来又团购了游乐场门票，后来才慢慢发现了美团外卖。所以美团就是一个集吃喝玩乐为一体的平台。饿了么就是一家网上订餐平台，主要经营外卖美食，超市商品，水果生鲜，鲜花蛋糕类的平台。‍‍
3. 答：‍‍‍‍‍‍最大的区别就是美团几乎啥都可以美团，吃饭，唱歌，买东西，打车，外卖，当然还可以帮买家抬抬车啊什么的，饿了吗，只有外卖，专做外卖。这就是两家从咱老百姓眼里看出的区别。‍‍‍‍‍‍
4. 答：区别就是饿了吗从商家抽成中补贴一部分给消费者，而且还不用商家另外掏钱，美团的优惠都是商家自己掏腰包！
5. 答：美团压榨骑手是最不讲情面，商家出餐慢骑手责任，客户定位错误不接电话关机就算报备还是算骑手责任。特别特别是美团的定位2019年的每次送餐都超出3公里都显示2.8公里我算过了都有500米。我最近送了几次直线距离，接单美团距离显示2.9公里我送到3.6公里就为了让客户不付1.5元距离补贴就压榨骑手。我上班一直就知道美团定位是航天导航只有直线距离以前就200/300米误差年后太坑人了。不晓得有没有美团骑手和我一样。
6. 答：‍‍肯定有区别啊，美团和饿了吗是两个公司，只是美团的业务广泛，包含了衣食住行各种的业务。而饿了吗是专一做餐饮外送。两家的外卖，美团外卖的价格稍微高一点点，但是服务上可能要好，送饭基本都很及时，用户体验很不错。饿了吗的价格就有优势，服务也可以，毕竟是专一做外卖的，比较专业。外卖业务，美团和饿了么，各有千秋，市场份额也是平分秋色，基本都差不多。‍‍
7. 答：‍‍这个是有区别的，饿了么专注做外卖也只有外卖业务，不像美团业务那么广，而美团大家都知道吃喝玩乐都有，不止是外卖平台还有很多其他业务，比如团购 酒店订房、休闲娱乐、旅游景点门票，打车等等。‍‍
8. 答：‍‍其他方面就不多数了，从平台的角度来说，美团和饿了么的平台的规则是不同的。比如，新人优惠券在美团外卖上是可以和商家活动同享的，顾客点一份餐在享受了商家的满减活动之后，同时还可以享受新人红包的大额优惠；但是饿了么就不同，使用饿了么的新人红包是不可以和商家的优惠活动同享的，但是顾客有时候会发现，在饿了么使用减15的新人红包还不如享受商家满30减20的优惠。‍‍
9. 答：‍‍两家公司的商业模式是不同的，从本质上有很大的区别。美团是做团购起家的，在经历过“千团大战”后唯一发展下来的团购平台。美团的竞争策略是“大而全”，做的是多元化模式。饿了么才是毕业大学生创始的专注做外卖的平台，在二线城市精耕细作，饿了么的核心竞争优势就是外卖领域。饿了么的竞争策略是“小而美”，做的是专注化模式。‍‍
10. 答：美团外卖比饿了么价格会贵一点，饿了么优惠力度更大，
    推荐公号：外卖机器汪
    2个平台每天领红包，可以对比
    这是对比下来的价格
11. 答：‍‍‍‍一个是集团，一个是公司。美团是对消费者提供吃喝玩乐一条龙服务，而饿了么只是一个单B-C的外卖平台。美团涉及的领域比较多一些，饿了么只是外卖，一般我还是习惯用美团，觉得内容全面一些，很方便。‍‍‍‍
12. 答：送餐员都分团队和众包，团队的呢美团的单价比饿了么高大概在一块钱左右（同一区域），单饿了么更人性话，比如高价单和远距离饿了么都有补贴，美团是没有的，以及在送餐时间方面饿了么更人性化一点。众包都是等级越高越能接到单，美团的团队和众包等级是互通的，可以先跑团队提升等级在跑众包。但是它众包里面又分乐跑和临时的，乐跑有优先派单权，等于是众包里面大部分的单子被乐跑的骑手的送了，临时的除非你等级最高不然挣不到钱，饿了么就是等级高就能接到单。区域的不同可能规矩不同，我说的这些是上海浦东这边的，可能不太全面，共大家参考

问：美团和饿了么哪个好？

1. 答：饿了么要比美团好，因为美团的优惠是比饿了么要少的，饿了么会经常搞一些优惠活动，比如每个月都有外卖节，可以给用户更多的满减价格，自然得到大众的喜爱。
2. 答：2个各有各的好处。如果你只是外卖,饿了么更优惠，里面有时候会有发一些红包，还挺优惠的 。但是,美团更全面,商家更多, 餐饮娱乐一应俱全，有更多可以挑选的食品。
3. 答：美团和饿了么两个都会有各自的优惠，你可以两个都用，根据情况选择使用哪个，饿了么有些是比美团便宜，但是美团更多样化，而且美团可以微信支付，这是饿了么不可以的。
4. 答：饿了么要比美团好，就我们消费者而言，是希望优惠比较多，同时配送费比较便宜的APP的，而饿了么就满足这种要求，同时他们这个公司的活动也是比较多的，会经常送优惠券。
5. 答：有三家比较我比较常用的外卖软件，饿了么、美团、和百度外卖。
   按照我长久的用户体验来看，还是饿了么比较好用。
   但是我三个外卖软件都装在了手机里，订餐的时候一般看看哪个平台的优惠力度大，因为三个平台会不时推出各种活动。
6. 答：美团和饿了么都方便，但美团优惠力度要比饿了么大，而且优惠会比饿了么多，餐饮种类比较多，配送费相对贵一点，但是配送速度很快。
7. 答：论服务质量，饿了么没法跟美团比，美团的配送员对客人想来说有礼貌，配送时间较饿了么短些，虽说这样的代价比较惨重，到不得不承认美团的配送有素质。

问：谈谈对于饿了么和美团外卖的现状和未来发展的看法

1. 答：一句话总结：羊毛出在羊身上！餐饮老板们迟早会很痛苦的，只有做自己的点餐渠道才是出路！
2. 答：从资金和长远来看，饿了么会比美团好一点；
   饿了么和美团外卖，在前几年的外卖大战中成功走到了现在，可谓是身经百战，饿了么背靠阿里，收购了百度的百度外卖，美团从最开始的团购红利到后来的外卖，一直走在了风头上。不过往后的发展，还是需要看自己的规划了。
3. 答：饿了么用得北斗定位，美团是谷歌。
   饿了么转圈你看得到，美团转圈是看不到的。
   所以饿了么定位强
   就跟滴滴一样可以看他移动动态图。饿了么这点比较好。
4. 答：刚刚证实，饿了么正式收购百度外卖，今日将宣合并布。而收购资金则是由「阿里巴巴」给的。据《财经》报道，本次收购的重要推手是阿里巴巴。收购百度外卖的钱也是由阿里巴巴给的。这笔钱算为饿了么的G1轮融资，总金额为 10 亿美元，其中有 2 亿美元用来支付收购百度外卖的现金部分。收购完成后将实施双品牌战略。
   从此，饿了么跟百度外卖起新名为“度子饿了么”，将跟美团一起两家独占外卖市场。肚子饿了么，吃减佳芊体餐呀，营养够又能瘦
5. 答：饿了么就是一个垃圾，扣完了工资，连押金都要吃垃圾，我现在不差那点钱了，我天天分给广大群众看看饿了么公司的黑暗，恶意克扣员工工资，吃掉还连押金都要吃
6. 答：你应该去知乎的，知道一般是解决问题的，讨论的话建议去知乎。

问：饿了么和美团外卖哪个好？

1. 答：不管是饿了么还是美团外卖的功能基本上差不多，而且这两者在外卖市场上面所占的份额基本上是差不多的，主要是看你喜欢选择哪款软件点餐。
2. 答：饿了么和美团这两个外卖平台各有千秋，个人比较喜欢美团，感觉服务态度挺好的，送餐时间很准时而且送来的餐食没有外漏现象哦！
3. 答：从会员福利角度看的话是美团。
   饿了么和美团都会降低新用户购买会员的门槛，做法是首次购买会员有折扣。
   其中饿了么首次开通连续包月仅需 6 元（正常是 10 元），而美团新用户只需要 3 元即可购买原价 15 元的会员。
4. 答：个人比较喜欢饿了么。平台优惠活动多，送餐快，还有平台整体的服务比较好。
5. 答：饿了么。会员有优惠，有的同样的店价格比美团价格便宜，店家也比较多，选择多。专注做外卖的。
6. 答：个人觉得美团外卖比较好。
   美团虽然说以客户体验为中心，但是美团真的做到了。什么叫客户体验为中心？举个例子。我自己的亲身体会。    
   对于冬天点外卖，很多人都点过，偶尔会碰到骑手超时，没有在规定时间内送餐，美团的解决方案是。只要你给客服打电话，客服会在三分钟之内。来给骑手打电话，询问为什么没有送到？而且骑手他们有站长，还会让站长亲自给你打电话。询问你的态度，亲自打电话给你赔礼道歉，还会询问你是否处罚超时的旗手。
   美团的客服也会在五分钟内，主动联系你，来补偿你。对于超时送餐。他们会全额退款，而且您下次订餐。他们会送你零门槛、美团红包。
   所以说，美团的客服和响应，是很积极而且很主动很及时的。这些年美团的融资的钱全都砸在了客户体验上，所以说美团一定是互联网巨头。
7. 答：这要看你站在那个角度去考虑了
   顾客：选择美团，因为美团商家多。
   骑手：大城市俩平台差不多。小城市饿了吗单价高一点，单量少。美团单价少，单量多！相比较美团跟饿了吗罚款其实差不多的。没投诉差评等一系列问题基本没什么事情。有的话扣的差不多。
   商家：美团在平台定价上比饿了吗高，可能抽成高。饿了吗因为有超级会员还有每月的红包，平台最后可能会赔钱。
8. 答：首先就点餐平台的话我认为是差不多的，看个人喜欢，毕竟美团上面有的饿了么上面也有，虽然是同一商家，但送餐速度或优惠力度就各不相同了，每个平台都有自己的优缺点。
   饿了么平台的优惠力度很大，经常会送一些优惠卷之类的，而且面额还不小，两个平台相对比的话点餐就实惠多了，但送餐速度是它的弊端，没有记错的话它是一个小时类送达，如果再赶上饭点延时一下，时间就会等的有点久，着急吃的话就不建议。
   美团的点餐页面会更清晰，让人有下单的欲望，还有就是速度相对来说更快了一点，他们的配送团队规定是半个小时类送达，虽说也有超时，但总得来说过速度上还是更快一点。但就是价格有点贵，没有什么优惠，对于我们这些上班党来说哪个优惠多就用哪个。
9. 答：有的时候饿了么有的时候美团便宜。有很多平台都能领到优惠券，微信里面的米1米1外卖是一个可以领美团外卖、饿了么外卖、商超生鲜、电影、酒店优惠券的平台，最高可领66元。每日都可以重复领取红包，还可以与商家的满减活动相叠加，这样折算下来，一顿大餐的价格可能只要十几元或者几元，我昨天就领到了一个20-13的红包，花了7块钱就吃了一个大份黄焖鸡，还是比较划算的。
10. 答：美团太黑了，剥削骑手。美团众包和乐跑给骑手的配送费越来越低，甚至3元多一单。同样的距离饿了么则要好多了，饿了么给到骑手的配送费一般都比美团多，饿了么比较人性化。美团对商家的抽成也比饿了么高，希望美团早点倒闭，希望饿了么超越美团！
11. 答：美团外卖比饿了么价格会贵一点，饿了么优惠力度更大，
    推荐公号：外卖机器汪
    2个平台每天领红包，可以对比
    这是对比下来的价格
12. 答：饿了么比较好，它们专注于打造数字化餐饮生态系统，使得他对餐饮外卖最为重视，这是其主要的业务。据数据显示，饿了么外卖的用户粘性也是所有外卖app中最高的。