推销员成功的关键是什么

一、业务员走向成功的关键是什么(论文文献综述)

王玉军[1](2021)在《某建设集团公司租赁站物资管理应用研究》文中提出国内经济发展当前正处于转型阶段,经济增长速度逐步降低。在此背景下,建筑行业也受到了相应影响,致使其进入慢行阶段。建筑行业越来越需要提升管理水平,降低企业成本。基于此,建筑材料租赁行业得以出现。建筑材料租赁业务包括建筑工程项目建设中所需使用到的支承体系、模板、钢板等等。在建筑领域发展进程中,所对应的工程项目复杂度也在逐步提升,物资租赁管理具有极为重要的作用,这就对材料租赁单位管理提出了更高要求。本文研究以某建设集团物资租赁管理为对象,应用文献调研法以及实地调查法,调研、收集相关资料,分析物资需求计划、采购、仓储、租赁等业务现状和存在问题;综合应用供应链管理、ABC分类法、精细化管理等理论方法,梳理并优化了某建设集团物资租赁管理流程,提出了物资租赁管理优化方案,建立了相应的业务流程模型。并且在上述管理优化的基础上,分析了某建设集团物资租赁管理信息系统的需求,设计和实现了适合某建设集团物资租赁需求的管理信息系统。某建设集团物资租赁管理站通过实施物资租赁管理优化和应用物资租赁需求的管理信息系统,规范了物资租赁业务,提高了物资租赁管理效率,提高了管理水平,降低了企业成本。

衣倪[2](2021)在《从日本影视警察形象的流变看民众审美需求的变迁》文中研究说明艺术、政治和历史是社会的不同切面,在影视文化发展成熟的国度,通过对某一典型形象的变化进行分析,本质就是对其社会发展进行研究。本文从日本影视中的警察形象入手,从经济、文化、审美等角度分析其形象的成因,可以探究其形象背后民众审美的潜在需求。1960年代,在社会运动与反主流风潮等因素的共同作用下,警察是罪犯的陪衬;1970-1980年代,受经济及审美风格的影响,警察成为了英雄;1990年代至今,日本泡沫经济的崩溃改变了警察的职业审美和民众的审美需求,警察回归了平凡。形象的研究所关注的与其说是某种审美形式或是普遍状况,不如说是研究形象产生的条件与社会潜在需求的变化,通过梳理和探究日本战后至今影视剧中警察形象的变迁,以此来说明日本社会的发展过程中所蕴含的历史意义及其价值,我们可以横向对比国内的审美需求潮流,从中发现不同社会环境中随流而变的大众潜在需求,从而进一步帮助国内的艺术创作。

宋丽君[3](2021)在《平安银行综合金融拓展策略优化研究》文中研究说明近年来,国内传统商业银行面临互联网、外资金融机构的双重压力和挑战,要想在挑战与机遇并存的移动互联网时代弯道超车,必须充分发挥独特优势,在速度、质量、创新上寻求突破。本文选取的研究对象平安银行就具有渠道独特性优势,可以依托集团综合金融将海量现有客户资源通过MGM模式迁徙转化为银行客户;此外,平安银行零售业务为全行利润贡献高,通过寿险代理人拓展带来的业绩占比也很大,需要对零售业务下的综合金融拓展的营销策略进行优化研究,为平安银行带来增量利润贡献。本文梳理了综合金融拓展在银行的落地模式,对各业务模块的业绩进行了分析,结合7Ps营销组合理论,采用调查问卷对寿险代理人进行推荐意愿度调研,对寿险和银行的管理层进行深度访谈,发现平安银行零售业务在综合金融拓展策略上主要存在产品设计、营销渠道、人员水平、宣传策略四个方面的问题。本文有针对性的逐一提出了优化策略,即产品设计上要加快迭代升级和创新、拓展线上渠道能力外要兼顾线上线下联动、加强代理人专业技能和转变服务理念、加深权益和活动认同感并丰富营销内容。针对上述优化措施,考虑到平安银行是在平安集团下,寿险代理人的推荐积极性是需要管理制度去保障的,因此引入综合金融集团的协同效应理论,从组织制度、人力资源、技术三个方面阐述了优化措施顺利实施的保障建议。本文的创新之处在于采用了混合调研法,从银行的视角系统性地研究了综合金融集团框架下综合金融拓展的策略,并提出了可具体实践的优化方案,希望能为国内金融同业或同类型公司的综合金融拓展探索提供一些借鉴思路。

徐荣华[4](2021)在《M家具五金公司客户让渡价值提升研究》文中进行了进一步梳理中国五金行业的总产值超过1万亿元人民币,出口额突破1000亿美元,外向型发展特征明显。中国五金企业在国际市场开拓的现状主要依靠代工生产的产量发展模式,提供的客户让渡价值较低。面对变化的国际环境和激烈的市场竞争,M家具五金公司制定了以服务创造客户让渡价值的战略调整。企业需要提升客户让渡价值,形成以客户为中心的营销导向,优化企业的营销策略。本文梳理了M公司当前营销现状中的主要问题,发现问题的成因是客户让渡价值偏低。然后采用问卷调查的形式进行客户满意度调研,发现M公司当前营销策略中存在的主要问题是人员策略相对薄弱。缺乏站在客户的角度提供产品和市场建议提升服务价值;缺乏整理从客户端收集的信息提升产品价值;缺乏宣传推广提升形象价值。本研究通过公司内部数据和外部客户问卷调研结果的综合分析,明确主要根源在于客户让渡价值偏低。为了解决这个问题,本研究专门针对订单客户进行客户让渡价值的问卷调研,明确公司客户让渡价值具体短板。最后针对寻找出的短板项目定制客户让渡价值提升策略以及实施保障。本文的创新之处是采用实证研究的方法,通过统计学的手段,把组成客户让渡价值的客户总价值和客户总成本变成可衡量的指标,设计符合M公司实际情况的客户让渡价值量表。按照量表设计问卷调研,采用定性和定量的相结合的方法,针对短板项目相应制定企业的客户让渡价值提升策略。本文制定的客户让渡价值提升方案,把相对抽象的客户让渡价值具象化,按照各项指标制定具体的提升策略。虽然国内外都有客户让渡价值的研究,但是对五金企业特别是五金出口企业的研究较少,而且大多数对于五金出口企业客户让渡价值的研究以定性分析为主。希望本文可以为同行业或者同类型公司在提升客户价值中提供参考。

孙成波[5](2020)在《互联网思维下TN公司商业模式创新研究》文中研究说明传统行业进入改革深水区,国家提出经济进入新常态,进行新旧动能的转换和供给侧结构性改革。深入融合互联网思维的跨界思维,最终实现产业智能化、高端化和跨界融合,提升产业链的竞争优势和高质量发展。政府提出在“互联网+”背景下进行“万众创新,大众创业”,新动能就是互联网思维和“互联网+”背景下,运用创新的技术和模式推动制造业及服务业融合发展,创造新型的经济形态。“互联网+”赋能传统行业,也可以说是传统行业给互联网带来更大机会和发展空间,正在越来越快的进行深度的融合。“互联网+”已经上升为国家战略,各种“互联网+业态”纷纷出现,在传统行业出现了大量基于互联网思维的创新创业或二次创业的成功案例,出现了各种商业模式的创新。传统行业,特别是重资产行业如何利用互联网思维整合资源建立新型产供销的模式一直是一个待破解的难题,而资本界也一直喜欢对轻资产互联网的投资。TN公司是运用“互联网+”技术和模式搭建的挂车行业一体化服务平台,致力于整合上下游产供销资源,解决目前存在的行业痛点,为客户提供全生命周期的服务。论文通过分析TN公司成立2年来的发展历程,结合公司所处的内外部环境,分析了目前以B2C为导向的平台化商业模式并对存在的问题进行分析研究,针对目前平台客户引流困难的问题进行商业模式创新的研究和建议。进一步梳理了公司在价值网络中的定位,运用互联网的思维重构整合以平台化为方向的资源整合者的角色定义,提出平台化的B2B商业模式,以聚焦客户获取的主要方向作为突破。并为下一步新商业模式的实施中从赋能上下游合作伙伴、提升产品创新和服务增加客户粘性、后续业务的扩展方向等提出建议;从保障措施方面在组织管理、技术、团队建设和新媒体宣传以及融资方向等几个方面提出建议。同时,运用Osterwalder和Pigneur的九要素商业模式画布,提出了 TN公司商业模式的创新策略,分析了不同要素之间的内在联系与影响机制,为TN公司商业模式创新和制定提供可视化的路径。以此希望对重资产传统行业“互联网+”思维下的商业模式创新迭代路径找到一个可借鉴的方法和逻辑,深入进行以互联网思维整合改造传统行业上下游,践行“供给侧改革”的转型方法。对如何积极利用“互联网+”和互联网思维在广阔的传统行业里面寻找创新创业的空间和机会、选择和制定战略发展规划以及商业模式创新有启发借鉴意义。

李敏[6](2020)在《基于成长期的中小企业绩效考核研究 ——以X公司为例》文中进行了进一步梳理由企业生命周期理论得知,企业的整体发展过程将经历四个阶段:创业期、成长期、成熟期和衰退期。据工信部等相关部门统计,我国中小型企业的数量达到3000多万家(占企业总数的90%以上),其中处于成长期的中小企业比重约为八成。成长期作为企业发展的重要转折点,是企业由艰难的创业阶段走向成熟阶段的桥梁。同时,成长期也是企业各种问题集中表现出来的“高发期”,每年都有许多中小企业在成长阶段“夭折”。因此,能否解决企业成长阶段遇到的问题,是企业能否实现可持续发展的决定性因素。绩效考核作为绩效管理的关键环节之一,是帮助企业管理者发现、解决企业存在问题,以实现企业战略目标的重要工具。迄今为止,中小企业绩效考核研究在理论与实践方面已经取得了丰富的成果,但仍存在着不够全面的问题,比如绩效考核没有按照企业不同生命周期来区别对待。企业在不同生命周期阶段的特征不同,面临的问题也不尽相同,对处于不同阶段的企业应该实施有针对性的绩效考核方法。因此,研究确定适合成长期中小企业的绩效考核办法,以帮助企业顺利渡过成长阶段就显得十分必要。本文正是基于这样的研究背景提出的。首先,采用文献研究法对企业生命周期理论、绩效考核相关国内外研究文献进行阐述,并结合成长期中小企业特点和面临问题,总结得出了关键绩效指标法(KPI)相对于其它考核办法更适合成长期中小企业的结论。其次,采用案例分析法(以中小企业X公司为例),通过公司财务数据和特征表现,判定X公司处于企业生命周期中的成长期。运用访谈法和问卷调查法分析总结X公司现行绩效考核制度存在的问题。最后,根据理论研究成果,本文基于KPI核心思想,在X公司原有绩效考核办法的基础上,结合公司实际情况,以销售人员为考核对象设计了绩效考核表。在设计过程中,采用鱼骨图分析法确定了关键绩效指标,至于指标权重的设置则是选取了权值因子判断表法。同时,提出了建立奖励制度、绩效反馈制度等建议,全面构建了X公司成长期的绩效考核方案。希望通过本文的研究为处于成长期的中小企业绩效考核提供管理参考。

包洋[7](2020)在《GG钢铁贸易公司应收账款管理研究》文中指出近几年来,大宗商品行业由于产能过剩,加上国家推行供给侧改革,产业升级成为企业寻求发展的手段。互联网的运用在一些行业转型升级中起到关键的作用,使得钢铁行业的企业纷纷“试水”。互联网通过加快信息交流的速度来提高商业的运作效率,使企业获得更大的价值。因此,大量的大宗商品电商涌出社会,钢铁电商平台几乎占到总数量的三成。抢占市场份额成为当前市场环境下大部分企业的战略重点,从而大量的采取赊销手段。但过度的赊销导致了坏账的出现。为防止坏账频发,提高企业的效益,企业需要建立一套科学的应收账款管理方案。GG钢铁贸易公司作为一家钢铁电商企业,发展迅速,客户辐射全国,成交量位于行业前列。本文在阅读国内外文献的基础上,介绍并分析了公司的基本情况,应收账款的相关管理制度和政策,并对应收账款的质量进行分析,运用访谈和调查问卷的方式对公司应收账款管理的实际运行情况进行调查分析,得出了公司应收账款管理中存在的问题。导致这些问题的内部原因有管理层缺乏信用风险意识、组织结构不合理、信用管理制度不健全;外部原因有行业信用体系不完整和同业恶意竞价。结合应收账款管理理论,本文对GG钢铁贸易公司的应收账款问题提出了采用“3+2”的科学信用管理模式进行管理的建议。首先,从应收账款的交易前期应当建立独立的信用管理部门,运用5C评价方法完善企业信用评估机制;在交易中期规范赊销审批和合同管理;在交易后期做好应收账款的跟踪管理机制,运用层次分析法调整员工的绩效指标完善考评机制;接着,建立应收账款管理监督制度,然后,健全企业应收账款管理的信息化建设。最后,以加强企业信用管理文化建设,落实岗位责任制和加大考核监督力度来保障应收账款管理改进建议的顺利实施,使企业应收账款管理更加科学合理,帮助企业不断向前发展。在本文末尾章节对全文进行了总结概括,同时提出不足之处。

范毓婷[8](2020)在《A保险公司销售人员的绩效考核优化研究》文中提出中国加入WTO以来,经济呈现多快又好的发展态势,随之带来我国的保险业出现井喷式发展,具有很强大的生命力。但是由于大量国外的保险企业扩张至国内市场,这使得我国保险市场面临着日益加剧的竞争压力,尤其是对人寿保险,最近几年寿险服务发展的越来越好,扩张速度日益加快,营销队伍飞速壮大,引发了许多管理问题。保险业与其它行业不同,保险业的产品是各种保险业务,是为购买产品的客户提供的一种未来保障,是没有实质形态的。所以,在对销售队伍做管理时,不仅仅要关注业绩,更要关注人员素质,尤其是客户服务,客户满意度的高低决定了市场份额。自2015年以来,A保险公司的销售人员队伍迅速壮大,但绩效考核的激励机制收效甚微,销售人员的工作积极性难以完全激发,工作态度不积极,一片萎靡不振的气象。面对如此现状,A保险公司极力寻求新的绩效考核方案,期望可以全面调动销售人员的工作积极性,激发工作热情,从而提升销售业绩,推动公司发展。本文把A保险公司销售人员作为考察主体,阅读大量的海内外优秀经典的销售类书籍、绩效管理类书籍,还有期刊和论文后,设计绩效满意度问卷,与员工面对面沟通,参考理论为基础做深度探究。经过一段时间的研究,发现A保险公司没有基于企业长远发展目标设定绩效目标,现行指标体系也不全面,在制定过程中也没有与员工充分沟通,考核结果出来后也评估反馈环节,应用方面也不能挑起员工积极性。通过剖析产生这些问题的原因,在处理完不利因素后,运用先进的考核办法如BSC、KPI、MBO等,从绩效计划、指标、实施、应用四个方面做了优化。尤其是针对各个销售岗位做了不同的KPI指标,而不再是一刀切。在结果应用上也增加了如职级晋升与降低、绩效考核与员工培训发展等。最后,提出了三点保障措施:第一,公司重视与员工参与;第二,重视沟通辅导与完善培训;第三,开发绩效管理系统信息平台。通过这次对销售队伍考核体系全面的优化与改进,虽然过程复杂,困难重重,员工甚至高层不理解不配合,但是真正完成后不仅完善健全了原有的绩效考核模式,使战略目标与销售人员的个人目标统一起来,成为利益共同体,而且还可以有效帮助A保险公司提升绩效管理水平。同时期望这个优化方案对其它保险公司绩效管理有一定参考意义。

李传伟[9](2020)在《A钢铁贸易公司建筑钢材营销策略研究》文中研究说明建筑钢材是工程建设行业的主要原材料之一,随着国家对基础建设的持续投入和房地产行业的快速发展,近些年来,建筑钢材的需求量呈持续增长态势。建筑钢材贸易是指从事建筑钢材的销售,二次加工,配送等业务的流通行业。随着市场竞争加大和市场开放程度的提高,建筑钢材行业对钢材贸易公司的整体要求越来越高,需要各企业及时调整自己的营销策略以满足市场的需求。本文以A钢材贸易公司(以下简称“A公司”)的建筑钢材营销策略为研究对象,通过分析研究行业案例,对比分析A公司现有的营销策略和营销保障措施等,以期为A公司的营销策略提出改进建议。本文结合建筑钢材行业的行业背景和当前经济形势,运用4C营销理论,并运用波特五力模型和PEST等分析工具,系统的分析了在当前经济环境下建筑钢材行业对钢材贸易公司的要求和A公司目前存在的问题。认为A公司目前存在客户群体单一,风险较大,沟通交流方面客户满意度不高等问题。另外,A公司在上游资源和服务意识方面存在一定的欠缺,不能满足客户的个性化需求,营销保障体系还不够健全。针对上述行业背景和经济形势,本文认为A公司的营销策略应该从以下几个方面进行调整:首先是要明确客户定位,整合上下游的资源,提升销量的同时要降低成本,控制风险。其次是要提供增值服务,提高行业门槛。本文经过系统分析并结合多个营销案例,对A公司的营销策略提出以下建议:一是明确自己的客户群体,在提升销售规模的同时要控制好风险。二是要整合上游供应商资源,降低成本。三是要提供增值服务,提高行业门槛,同时提高客户的更换成本。四是要建立保障和沟通反馈机制,保证整个环节顺利进行。

刘钊[10](2020)在《Z保险公司H县支公司代理人培训方案优化策略研究》文中研究表明互联网及应用技术的发展深刻地改变了保险行业的管理模式;为其带来了新的机遇与挑战。越来越多的保险企业顺应“互联网+”时代发展与变革的潮流,在追求靓丽的转身,在追求高质量发展。然而,行业内原有的弊端,尤其是保险代理人自身素质低下,适应变革能力较弱,不能顺应时代的进步等,严重的制约了其发展。究其原因,保险公司现有代理人培训体系存在着明显的缺陷。因而,对保险公司代理人培训方案进行优化迫在眉睫。基于此,本文以Z保险公司H县支公司为研究对象,探究其代理人培训体系中存在的问题,并据此提出优化方案,以期促进保险行业培训体系的健全和完善,促进保险行业健康、有序、高质量的发展。首先,本文搜集了与Z保险公司以及H县支相关的大量一手资料,包括其人力资源概况、组织架构设置以及培训体系等相关信息。其次,根据所列访谈提纲对该支公司代理人,包括基层员工,以及部门经理等进行深度访谈,提炼出代理人对于Z保险培训体系的意见和评价,进而总结出其培训体系所存在的问题。在此,进行统计分析。编制调查问卷,并向代理人发放,回收问卷;通过SPSS软件对相关数据进行均值、方差以及极差等基础统计分析;再根据实证研究的结果,对Z保险公司整体培训情况进行对照。最后,结合该支公司的实际情况提出培训优化的方案。根据实证研究与访谈结果,本文发现该支公司培训总体效果较差,代理人对其满意程度较低,培训之后对于代理人的业绩提升程度以及职业发展规划并没有起到明显的正向影响。H县支公司培训体系中培训需求、培训资金、培训内容、培训结果应用以及培训效果评估几个方面与预期存在着明显的差距,包括缺乏培训需求分析环节,培训资金配置并不合理,培训设置的课程与企业战略规划、岗位实际需求和代理人职业发展规划脱节,以及培训时间、师资、地点和配套设施的不合理性,培训结果应用性较低,与绩效考核、奖金以及职业发展脱节,等等。本文从培训需求分析、培训资金配置、培训课程设置、培训结果应用以及培训效果评估等方面提出H县支公司培训方案的优化措施。

二、业务员走向成功的关键是什么(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、业务员走向成功的关键是什么(论文提纲范文)

(1)某建设集团公司租赁站物资管理应用研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 国内外研究现状
    1.4 研究方法和内容
第二章 相关概念和理论综述
    2.1 物资管理的概念
    2.2 物资管理的相关方法
    2.3 本章小结
第三章 某建设集团公司租赁站物资管理现状分析
    3.1 公司简介
    3.2 物资管理现状
    3.3 物资管理存在的问题
    3.4 本章小结
第四章 某建设集团公司租赁站物资管理优化
    4.1 问卷调研
    4.2 某建设集团租赁站物资管理流程优化
    4.3 设备预约租赁流程优化
    4.4 完善物资需求计划管理
    4.5 统筹物资采购管理工作
    4.6 加强物资租赁使用的过程管理
    4.7 强化物资仓储管理
第五章 某建设集团租赁站物资管理系统的设计与实现
    5.1 业务范围分析
    5.2 系统功能需求分析
    5.3 系统功能模块划分
    5.4 软件体系结构设计
    5.5 包结构模型设计
    5.6 数据库模型设计
    5.7 基于数据挖掘的租赁决策
    5.8 系统详细设计
    5.9 系统实现
    5.10 本章小结
第六章 某建设集团租赁站物资管理应用效果
    6.1 有效提升管理效率
    6.2 有效降低管理成本
    6.3 合理控制风险
    6.4 对客户提供差异化的服务
    6.5 本章小结
第七章 总结与展望
    7.1 总结
    7.2 研究展望
参考文献
致谢

(2)从日本影视警察形象的流变看民众审美需求的变迁(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1.绪论
    1.1 战后日本影视的发展与现状
    1.2 日本警察体系简要介绍
    1.3 研究方法与研究意义
        1.3.1 年代划分依据
        1.3.2 研究目的和意义
        1.3.3 日本影视形象塑造与审美需求的内在联系
2. 1960 年代——为犯罪作陪衬的警察
    2.1 1960 年代警察形象概述
    2.2 1960 年代警察形象的成因
        2.2.1 “太阳族”与“新浪潮”
        2.2.2 美国文化的渗透
3. 1970-1980 年代——成为英雄的警察
    3.1 英雄的警察形象概述
    3.2 女性警察形象的变化
    3.3 英雄警察的社会成因
        3.3.1 民众心理与偶像文化
        3.3.2 1980 年代社会审美趋向
4. 1990 年代——回归平凡的警察
    4.1 1990 年代警察形象概述——以《跳跃大搜查线为例》
        4.1.1 无能的警察
        4.1.2 冷漠的警察
        4.1.3 承载爱与希望的警察
    4.2 警察形象回归平凡的成因
        4.2.1 父权制社会的衰微
        4.2.2 官僚主义与体制僵化
        4.2.3 底层叙事回应民众需求
结论
参考文献
致谢
附录
    表格1.日本刑事剧年表
    表格2.日本历代刑事剧收视率排名表
    表格3.日本电影票房排名表

(3)平安银行综合金融拓展策略优化研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 相关理论基础
        1.3.1 综合金融相关理论
        1.3.2 协同效应理论
        1.3.3 交叉销售理论
        1.3.4 7Ps营销组合理论
    1.4 研究内容、方法与创新点
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 创新点
第2章 平安银行综合金融拓展现状分析
    2.1 宏观环境分析
        2.1.1 政治法律环境
        2.1.2 经济环境
        2.1.3 社会环境
        2.1.4 技术环境
    2.2 行业环境分析
        2.2.1 行业市场发展现状与趋势
        2.2.2 供应商讨价还价能力
        2.2.3 购买方讨价还价能力
        2.2.4 潜在新进入者的威胁
        2.2.5 替代产品或服务的威胁
        2.2.6 同业内企业间的竞争
    2.3 主要竞争者营销策略对比分析
    2.4 平安银行综合金融拓展业务发展基本情况
        2.4.1 平安银行概况
        2.4.2 平安银行零售业务概况
        2.4.3 平安银行零售综合金融拓展业务的组织架构支持
        2.4.4 平安银行零售综合金融拓展发展概况
    2.5 平安银行综合金融拓展业务现状
        2.5.1 零售综合金融拓展模式分析
        2.5.2 零售综合金融拓展业绩分析
第3章 平安银行综合金融拓展策略问题分析
    3.1 调查问卷
        3.1.1 问卷设计
        3.1.2 问卷实施
        3.1.3 统计结果与分析
    3.2 深度访谈
        3.2.1 访谈设计与实施
        3.2.2 访谈结果与分析
    3.3 平安银行零售综合金融拓展策略存在的问题
        3.3.1 银行产品市场竞争性不强且与主业衔接弱
        3.3.2 营销渠道创新性不足
        3.3.3 代理人营销效果参差不齐
        3.3.4 银行产品活动吸引力不够
    3.4 本章小结
第4章 平安银行综合金融拓展策略优化方案
    4.1 产品策略优化
        4.1.1 加速产品迭代升级
        4.1.2 加强产品创新
    4.2 渠道策略优化
        4.2.1 拓展线上营销渠道能力
        4.2.2 加强线上线下渠道联动
    4.3 人员策略优化
        4.3.1 转变代理人服务理念
        4.3.2 提升代理人专业技能
    4.4 宣传策略优化
        4.4.1 加深权益和活动认同
        4.4.2 丰富内容营销
    4.5 本章小结
第5章 方案实施与保障措施
    5.1 实施目标
    5.2 实施保障
        5.2.1 组织制度保障
        5.2.2 人力资源保障
        5.2.3 技术保障
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究局限
    6.3 研究展望
参考文献
附录
图表索引

(4)M家具五金公司客户让渡价值提升研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 客户让渡价值国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 研究现状评述
    1.3 研究问题与研究内容
        1.3.1 研究问题
        1.3.2 研究内容
    1.4 研究方法与创新点
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 创新点
第2章 M公司营销现状与问题
    2.1 M家具五金公司基本情况
        2.1.1 M家具五金公司概况
        2.1.2 行业环境分析
        2.1.3 竞争对手分析
    2.2 营销现状存在的问题
        2.2.1 利润率逐年走低
        2.2.2 客户流失率高
        2.2.3 自有品牌销售拓展不利
        2.2.4 服务能力不匹配客户期望
    2.3 M公司客户满意度
        2.3.1 调查的背景和方法
        2.3.2 问卷设计
        2.3.3 数据分析
        2.3.4 结果讨论
第3章 M公司客户让渡价值现状及分析
    3.1 客户让渡价值理论简介
        3.1.1 客户让渡价值的内涵
        3.1.2 客户让渡价值理论的作用
        3.1.3 客户总价值的构成
        3.1.4 客户总成本的构成
    3.2 M公司客户让渡价值的问卷调研
        3.2.1 调查的背景和方法
        3.2.2 问卷设计
        3.2.3 数据分析
    3.3 当前客户让渡价值现状及分析
        3.3.1 产品介绍欠佳减低服务价值
        3.3.2 创新缺乏包装方式少降低产品价值
        3.3.3 宣传推广欠缺形象价值提升缓慢
        3.3.4 专业能力欠佳拉低人员价值
        3.3.5 付款条件严苛提高货币成本
        3.3.6 国外经销商网络少增加时间成本
        3.3.7 下单便利度低增加精力成本
        3.3.8 产品推广便利度低增加体力成本
第4章 M公司客户让渡价值提升策略
    4.1 提升服务价值
        4.1.1 建立以国家为分类的适销产品体系
        4.1.2 设立产品经理
        4.1.3 改进业务询价流程
    4.2 提升产品价值
        4.2.1 通过创新提高产品内在价值
        4.2.2 通过包装提高产品外在价值
    4.3 提升形象价值
        4.3.1 品牌推广
        4.3.2 企业宣传
    4.4 提升人员价值
        4.4.1 提高人员专业素质
        4.4.2 提高人员综合素质
        4.4.3 形成价值让渡系统
    4.5 减少货币成本
        4.5.1 信用保险
        4.5.2 银行锁定汇率
    4.6 减少时间成本
        4.6.1 优化订单生产周期
        4.6.2 增加国外网点广泛度
    4.7 减少精力成本
        4.7.1 数据库关联产品、供应商、客户数据
        4.7.2 数字化管理升级
    4.8 减少体力成本
        4.8.1 代客制作市场推广文件
        4.8.2 代客规划展厅展会布局
        4.8.3 代客培训销售人员
第5章 M公司客户让渡价值提升策略实施保障
    5.1 实施步骤
    5.2 实施保障
        5.2.1 人力资源保障
        5.2.2 制度保障
        5.2.3 信息技术保障
第6章 结论和展望
    6.1 结论
    6.2 研究的不足与展望
参考文献
附录1 M公司客户满意度问卷
附录2 M公司客户让渡价值问卷
图表列表

(5)互联网思维下TN公司商业模式创新研究(论文提纲范文)

中文摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 研究内容与研究思路
        1.3.1 论文研究内容
        1.3.2 论文研究思路
    1.4 研究方法与工具
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究工具
    1.5 主要创新点
第2章 理论基础与文献综述
    2.1 商业模式概念界定
        2.1.1 商业模式的基本概念
        2.1.2 商业模式与企业战略关系
    2.2 商业模式构成要素及创新研究
        2.2.1 商业模式构成要素
        2.2.2 商业模式创新研究
    2.3 “互联网+”与互联网思维研究
        2.3.1 “互联网+”概念、内涵和特征
        2.3.2 互联网思维的核心内容
    2.4 互联网背景下商业模式创新研究现状
    2.5 简要评论
第3章 TN公司内外部环境分析
    3.1 TN公司介绍
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 创始人及创业背景
        3.1.3 发展历程
    3.2 传统挂车产业形势分析
    3.3 外部环境分析
        3.3.1 宏观环境分析
        3.3.2 行业环境分析
        3.3.3 行业竞争结构分析
        3.3.4 外部因素评价矩阵
    3.4 内部资源与能力分析
        3.4.1 资源分析
        3.4.2 能力分析
        3.4.3 内部因素评价矩阵
第4章 TN公司商业模式的现状分析
    4.1 挂车行业传统模式及现状
    4.2 TN公司商业模式的迭代发展
        4.2.1 B2C商业模式
        4.2.2 O2O商业模式
    4.3 TN公司现有商业模式存在问题分析
第5章 TN公司商业模式的创新策略
    5.1 明确公司在价值网络中的定位
    5.2 实现多种商业模式的整合
    5.3 平台化+B2B模式的选择
    5.4 商业模式构建及要素分析
        5.4.1 商业模式构建
        5.4.2 商业模式要素分析
第6章 TN公司商业模式创新的实施与保障
    6.1 TN公司商业模式创新的实施
        6.1.1 优化SaaS平台赋能经销商
        6.1.2 服务和产品创新增加客户粘性
        6.1.3 深耕物流后市场
    6.2 TN公司商业模式创新的保障体系构建
        6.2.1 组织扁平化管理模式
        6.2.2 快速组建技术开发团队
        6.2.3 成立适应新媒体宣传的内容制作推广部
        6.2.4 组建地推销售团队
        6.2.5 积极引入外部资金实现快速发展
第7章 结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 论文的不足
    7.3 研究展望
附录
致谢
参考文献
学位论文评阅及答辩情况表

(6)基于成长期的中小企业绩效考核研究 ——以X公司为例(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 企业生命周期理论研究综述
        1.3.2 绩效考核研究综述
        1.3.3 成长期企业绩效考核研究综述
        1.3.4 相关研究评述
    1.4 研究内容
    1.5 研究方法与创新点
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究创新点
    1.6 本章小结
第2章 成长期绩效考核相关理论
    2.1 企业生命周期理论
        2.1.1 企业生命周期理论起源
        2.1.2 企业生命周期的判定方法
    2.2 绩效考核理论概述
        2.2.1 绩效考核的概念
        2.2.2 绩效考核体系的内容
    2.3 绩效考核工具介绍
        2.3.1 目标管理法(MBO)
        2.3.2 关键绩效指标法(KPI)
        2.3.3 平衡计分卡法(BSC)
        2.3.4 360度考核法
    2.4 本章小结
第3章 成长期中小企业绩效考核方案设计
    3.1 中小企业的概念界定
    3.2 成长期中小企业特点及存在问题
        3.2.1 成长期中小企业特点
        3.2.2 成长期中小企业存在问题
    3.3 成长期中小企业绩效考核分析
        3.3.1 成长期绩效考核设计原则
        3.3.2 成长期绩效考核方法的分析与确定
        3.3.3 成长期绩效考核方案设计
    3.4 本章小结
第4章 案例分析—以X公司为例
    4.1 X公司概况
        4.1.1 公司基本情况
        4.1.2 X公司人力资源配置
        4.1.3 X公司SWOT分析
    4.2 X公司所处生命周期阶段的判定
        4.2.1 基于单变量分析法的X公司生命周期判断
        4.2.2 X公司处于成长期的特征表现
    4.3 X公司现有绩效考核实施办法
    4.4 X公司员工访谈与问卷调查
        4.4.1 X公司绩效考核访谈
        4.4.2 X公司绩效考核问卷调查
    4.5 X公司绩效考核存在问题分析
    4.6 本章小结
第5章 X公司成长期绩效考核改进方案
    5.1 改进方案实施前的准备
        5.1.1 明确改进工作的预期目标
        5.1.2 选取考核指标的原则(SMART)
    5.2 部门岗位职责的确定
        5.2.1 逐级分解公司战略
        5.2.2 确认岗位职责说明书
    5.3 X公司绩效考核具体改进措施
        5.3.1 确定主要考核对象、考核频次、考核者
        5.3.2 X公司销售人员关键绩效指标的选取
        5.3.3 X公司销售人员绩效考核指标权重的设置
        5.3.4 确定销售人员考核表
    5.4 建立绩效奖励制度
        5.4.1 增加绩效系数的概念
        5.4.2 销售部员工销售提成奖励办法
        5.4.3 非销售部员工增加销售分红奖
    5.5 完善绩效考核沟通与反馈机制
    5.6 绩效考核结果应用改进
    5.7 本章小结
结论
参考文献
后记
攻读硕士学位期间论文发表及科研情况
附录

(7)GG钢铁贸易公司应收账款管理研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究现状综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 研究内容和研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 相关理论概述
    2.1 应收账款管理相关理论
        2.1.1 应收账款管理的概念
        2.1.2 应收账款管理的目标
        2.1.3 应收账款管理的理论基础
        2.1.4 应收账款全程信用管理模式
    2.2 应收账款质量评价方法
        2.2.1 资产负债表及利润表法
        2.2.2 资产质量评价法
        2.2.3 应收账款风险评价法
第三章 GG钢铁贸易公司应收账款管理现状及分析
    3.1 GG钢铁贸易公司概况
        3.1.1 公司介绍
        3.1.2 公司组织结构
        3.1.3 公司销售盈利模式
    3.2 GG钢铁贸易公司应收账款管理基本情况
        3.2.1 应收账款管理组织结构
        3.2.2 应收账款管理流程
        3.2.3 应收账款客户信用管理
        3.2.4 应收账款赊销合同管理
        3.2.5 应收账款回款管理
    3.3 GG钢铁贸易公司应收账款质量分析
        3.3.1 应收账款期末余额分析
        3.3.2 应收账款增长率分析
        3.3.3 应收账款周转率分析
        3.3.4 应收账款账龄情况分析
        3.3.5 应收账款坏账损失分析
        3.3.6 应收账款客户情况分析
    3.4 GG钢铁贸易公司应收账款管理运行情况调查及分析
        3.4.1 公司应收账款管理运行情况访谈调查
        3.4.2 公司应收账款管理运行情况问卷调查
        3.4.3 应收账款管理情况调查结果分析
    3.5 GG钢铁贸易公司应收账款管理存在的问题
        3.5.1 应收账款缺少独立的信用管理部门
        3.5.2 对客户的信息调查与信用评估分析不足
        3.5.3 员工绩效考核不合理信用管理意识弱
        3.5.4 赊销审批及合同管理不规范
        3.5.5 应收账款的质量比较低
        3.5.6 应收账款的催收跟进不足
        3.5.7 应收账款管理缺少有效监督
    3.6 GG钢铁贸易公司应收账款管理问题产生的原因
        3.6.1 GG钢铁贸易公司应收账款管理问题产生的外部原因
        3.6.2 GG钢铁贸易公司应收账款管理问题产生的内部原因
第四章 GG钢铁贸易公司应收账款管理改进建议
    4.1 GG钢铁贸易公司应收账款管理整体改进的思路
    4.2 打好交易前期应收账款信用管理基础
        4.2.1 设立独立的信用管理部门
        4.2.2 完善应收账款的客户信用评估机制
        4.2.3 制定信用政策,明确授信额度的标准
    4.3 健全交易中期应收账款业务管理制度
        4.3.1 完善应收账款赊销业务审批制度
        4.3.2 加强应收账款合同管理制度
    4.4 做好交易后期应收账款追收管理
        4.4.1 建立应收账款动态追踪管理体系
        4.4.2 完善催收制度
        4.4.3 加大逾期账款管理
        4.4.4 加强坏账损失管理
        4.4.5 调整业务人员绩效考核指标
    4.5 建立应收账款管理监督制度
        4.5.1 对内部信用管理制度的监督
        4.5.2 对赊销申请审批流程的监督
    4.6 加强企业应收账款管理信息化建设
第五章 应收账款管理改进建议的保障措施
    5.1 开展企业整体的应收账款管理文化建设
    5.2 落实应收账款管理责任制
    5.3 加强考核监督力度
第六章 结论
致谢
参考文献
附录

(8)A保险公司销售人员的绩效考核优化研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究思路与方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 论文创新之处
第2章 相关概念与理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 绩效
        2.1.2 绩效考核
    2.2 绩效考核的方法
        2.2.1 平衡记分卡法
        2.2.2 关键绩效指标法
        2.2.3 目标管理法
第3章 A保险公司销售人员绩效考核的现状和问题及原因分析
    3.1 A保险公司基本情况
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 经营现状
        3.1.3 销售人员概况
    3.2 A保险公司销售人员绩效考核现状
        3.2.1 绩效考核周期现状
        3.2.2 各层级销售人员绩效考核的指标体系
        3.2.3 与绩效挂钩的薪酬制度
    3.3 A保险公司销售人员绩效考核存在的问题
        3.3.1 企业战略目标未切实落实到考核目标
        3.3.2 绩效考核指标设置不完善
        3.3.3 绩效考核指标制定缺乏沟通
        3.3.4 绩效考核结果应用不全面
    3.4 A保险公司销售人员绩效考核问题的原因分析
        3.4.1 公司高层的重视程度不够
        3.4.2 考核指导性标准缺乏操作性
        3.4.3 绩效考核流程不具科学性
        3.4.4 没有充分的认识绩效考核作用
第4章 A保险公司销售人员绩效考核的优化对策
    4.1 优化原则与目标
        4.1.1 优化原则
        4.1.2 优化目标
    4.2 绩效优化前期准备工作
        4.2.1 理清优化思路
        4.2.2 开展前期准备工作
    4.3 绩效考核体系具体优化对策
        4.3.1 明确绩效计划
        4.3.2 制定科学的指标体系
        4.3.3 完善绩效实施过程
        4.3.4 完善绩效结果评价
        4.3.5 完善结果反馈机制
        4.3.6 健全绩效结果应用
第5章 A保险公司销售人员绩效考核优化方案实施的保障
    5.1 公司领导重视与员工参与
    5.2 重视沟通辅导与完善培训
        5.2.1 重视沟通与辅导训练
        5.2.2 完善培训体系
    5.3 开发绩效管理系统信息平台
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
致谢
参考文献

(9)A钢铁贸易公司建筑钢材营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究思路和内容
    1.4 研究方法
        1.4.1 案例研究法
        1.4.2 文献研究法
        1.4.3 问卷调查法
第2章 相关理论与分析工具
    2.1 概念界定
    2.2 相关理论基础
        2.2.1 4C营销理论
        2.2.2 市场细分理论
    2.3 相关分析工具
        2.3.1 波特五力模型分析
        2.3.2 PEST分析方法
第3章 A钢铁贸易公司营销环境和现状分析
    3.1 A钢铁贸易公司简介
    3.2 A公司营销环境分析
        3.2.1 宏观环境分析
        3.2.2 微观环境分析
    3.3 A钢铁贸易公司营销策略现状
        3.3.1 A公司的主要客户群体
        3.3.2 A公司的运营成本分析
        3.3.3 A公司为客户带来的便利性分析
        3.3.4 A公司的营销保障体系
    3.4 A钢铁贸易公司存在的营销问题分析
        3.4.1 上游资源渠道较少
        3.4.2 运输车队等配套服务体系不健全
        3.4.3 没有充分考虑客户的便利性
        3.4.4 业务人员沟通能力不足
第4章 A钢铁贸易公司营销策略建议
    4.1 找准市场目标与消费者建立稳定合作关系
        4.1.1 控制民营企业合作规模
        4.1.2 全力发展地方国有企业
        4.1.3 逐步拓展央企施工单位
    4.2 整合营销渠道中的上游供应商资源降低成本
        4.2.1 整合省内钢厂资源
        4.2.2 开拓电商平台资源
        4.2.3 发展有实力的外省材代理商资源
    4.3 通过创新模式为客户提供更多便利
        4.3.1 增加付款方式
        4.3.2 提供多种订货模式
        4.3.3 将公司模式复制到全国其他城市
    4.4 建立更多的沟通机制
        4.4.1 建立应急保障机制
        4.4.2 制定客户回访制度
        4.4.3 为客户提供钢材市场行业动态和趋势
第5章 营销策略保障措施
    5.1 优化人力资源管理
    5.2 对公司营销人员进行针对性培训
    5.3 制定目标客户拜访计划
    5.4 保障资金需求
    5.5 控制经营风险
    5.6 建立对车队的考核机制
第6章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
参考文献
致谢
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
附录 A
附录 B

(10)Z保险公司H县支公司代理人培训方案优化策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容
    1.3 国内外研究现状
    1.4 研究方法
    1.5 创新点
2 培训理论概述
    2.1 培训的内涵
    2.2 培训的作用
    2.3 培训体系的构成
        2.3.1 培训需求分析
        2.3.2 培训计划
        2.3.3 培训成效评价
3 H县支公司相关情况简介
    3.1 Z保险公司以及县支公司H基本情况
        3.1.1 Z保险公司简介
        3.1.2 H县支公司基本情况简介
        3.1.3 H县支公司人力资源概况
    3.2 H县支公司培训管理现状
        3.2.1 H县支公司培训部概况
        3.2.2 H县支公司培训需求分析
        3.2.3 H县支公司培训内容设置
        3.2.4 培训导师
        3.2.5 培训应用
4 Z保险公司H县支公司代理人培训存在的问题
    4.1 访谈过程与情况分析
    4.2 调查问卷的设计与结果
        4.2.1 问卷设计
        4.2.2 问卷统计情况
        4.2.3 问卷结果分析
    4.3 H县支公司代理人培训存在的问题
        4.3.1 缺少培训需求
        4.3.2 培训资金投入不足
        4.3.3 培训内容设置不合理
        4.3.4 培训应用结果不合理
        4.3.5 培训效果差
    4.4 H县支公司代理人培训存在问题原因总结
        4.4.1 组织层面
        4.4.2 人员层面
        4.4.3 任务层面
5 H县支公司培训方案改进策略
    5.1 做好培训需求分析
        5.1.1 组织分析
        5.1.2 人员分析
        5.1.3 任务分析
    5.2 增加培训资金投入
    5.3 合理设置培训内容
        5.3.1 合理设置培训课程
        5.3.2 合理配置培训导师
        5.3.3 合理设置培训方式
    5.4 改进培训应用方式
        5.4.1 将培训结果与绩效挂钩
        5.4.2 增加培训反馈环节
结论
参考文献
附录
作者简历
致谢

四、业务员走向成功的关键是什么(论文参考文献)

  • [1]某建设集团公司租赁站物资管理应用研究[D]. 王玉军. 天津工业大学, 2021(01)
  • [2]从日本影视警察形象的流变看民众审美需求的变迁[D]. 衣倪. 湖北美术学院, 2021(09)
  • [3]平安银行综合金融拓展策略优化研究[D]. 宋丽君. 上海外国语大学, 2021(04)
  • [4]M家具五金公司客户让渡价值提升研究[D]. 徐荣华. 上海外国语大学, 2021(04)
  • [5]互联网思维下TN公司商业模式创新研究[D]. 孙成波. 山东大学, 2020(05)
  • [6]基于成长期的中小企业绩效考核研究 ——以X公司为例[D]. 李敏. 山东建筑大学, 2020(12)
  • [7]GG钢铁贸易公司应收账款管理研究[D]. 包洋. 西安石油大学, 2020(10)
  • [8]A保险公司销售人员的绩效考核优化研究[D]. 范毓婷. 南昌大学, 2020(01)
  • [9]A钢铁贸易公司建筑钢材营销策略研究[D]. 李传伟. 华侨大学, 2020(01)
  • [10]Z保险公司H县支公司代理人培训方案优化策略研究[D]. 刘钊. 河北经贸大学, 2020(07)
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